Política de privacidad

Esta página explica, en términos sencillos, qué pasa con la información que nos dejas cuando pides Movilin en Guatemala. No es un formulario largo ni un trámite complicado: solo pedimos lo necesario para que el pedido llegue a tu dirección.

Qué información pides al hacer un pedido

Para procesar tu pedido necesitamos tu nombre, tu número de teléfono y la dirección donde quieres recibirlo. Esa es toda la información que pedimos de forma directa; el resto (tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas) se registra de forma automática y anónima, sin identificarte.

Cómo protegemos esta información

El acceso a los datos de un pedido está limitado a quienes lo gestionan: la persona que confirma el pedido por teléfono y la empresa de mensajería que lo entrega. No guardamos datos de tarjetas ni de pago, porque el cobro se hace al momento de la entrega.

Con quién la compartimos

Solo compartimos tu nombre, teléfono y dirección con la empresa de mensajería encargada de hacerte llegar el paquete. No vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines publicitarios.

Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos los datos del pedido el tiempo necesario para completarlo y resolver cualquier duda posterior; pasado ese periodo, los eliminamos o los dejamos anónimos.

Tus derechos sobre tus datos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te confirmemos qué información tenemos sobre ti, que la corrijamos si está mal, o que la eliminemos. Escríbenos a [email protected] y damos seguimiento a tu solicitud.